Pentru agenții imobiliari, administratorii de proprietăți și alte companii din domeniul imobiliar, există nenumărate procese care pot fi automatizate și optimizate pentru o eficiență mai mare. Mai jos este o listă de sarcini specifice care pot fi automatizate cu ajutorul unui chatbot AI:
Depunerea rapoartelor de daune și a altor solicitări
Programarea vizionărilor de proprietăți și a evaluărilor imobiliare
Recrutarea de noi angajați
Bază de cunoștințe internă pentru angajați
Integrarea noilor angajați (onboarding)
Răspunsul la întrebările frecvente ale clienților
Captarea cerințelor și preferințelor clienților
Conectarea clienților cu persoanele de contact relevante
Recomandări și oferte personalizate
Pe lângă aceste funcționalități, există întotdeauna posibilitatea de a discuta nevoile și aplicațiile specifice într-o întâlnire personală.
Indicatori cheie și primele rezultate
Companiile din întreaga lume înregistrează deja rezultate promițătoare, demonstrând potențialul imens al soluțiilor de comunicare asistate de AI.
Furnizorul suedez de plăți Klarna a implementat un asistent AI în aplicația lor pentru clienți și a procesat două treimi dintre solicitările de servicii clienți doar în prima lună. Problemele clienților sunt acum rezolvate în mai puțin de 2 minute, comparativ cu cele 11 minute anterioare. Klarna estimează o creștere a profitului de 40 de milioane de dolari în 2024 datorită acestei soluții.
Companie software Trilogy din SUA folosește un chatbot AI pentru a automatiza suportul pentru clienți pentru peste 90 de produse. În doar 18 săptămâni, chatbot-ul a reușit să rezolve 60% dintre tichetele de suport fără intervenție umană, reducând efortul echipei de suport cu 57%.
Voiceflow, o altă companie software din SUA a obținut rezultate remarcabile cu chatbot-ul lor pentru suport clienți, pe care îl numesc cu drag Tico. Chatbot-ul a rezolvat uimitor 97% dintre tichetele de suport, crescând ușor satisfacția clienților. ROI-ul acestui proiect a devenit pozitiv în doar trei luni.
Technology Nomad
La Technology Nomad, ne angajăm să ajutăm companiile de toate dimensiunile să implementeze rapid chatbot-uri AI și soluții AI rentabile.
Un punct central al activității noastre este integrarea perfectă cu software-ul existent, precum Justimmo și onOffice. Datele și informațiile colectate de chatbot pot fi transferate automat în sistemul preferat prin API-uri sau webhook-uri.
Chatbot-urile pot fi integrate direct pe site-ul web sau pe platforme de comunicare precum WhatsApp sau Slack. În plus, chatbot-urile noastre respectă reglementările GDPR și sunt certificate ISO27001.
Dacă vreți să aflați cum compania voastră poate beneficia de soluții AI personalizate, programați o întâlnire chiar acum.